FAQ - Fragen und Antworten

Hier findet Ihr Antworten auf viele Fragen zu unserem Angebot, zur Bestellung und zu uns.

Ihr habt noch mehr Fragen ans uns?
Schreibt uns per eMail an Nimarks@Nimarks.de, per Kontaktformular oder Facebook.

Über unsere Bücher:

Warum könnt Ihr die Bücher so günstig anbieten?
Handelt es sich um gebrauchte Bücher?
Was für Beschädigungen haben die Bücher?
Fehlen bei einem Mängelexemplar Seiten?
Sind Eure Angebote Fehldrucke?
Woher stammen Eure Bücher?
Müsst Ihr die Bücher erst bestellen?

Lieferung:

Wie schnell wird meine Bestellung verschickt?
Womit wird meine Bestellung verschickt?
Was kostet der Versand?
In welche Länder kann geliefert werden?

Bestellung:

Wie kann ich bezahlen?
Kann ich auf Rechnung bestellen?
Kann ich meine Bestellung auch bei Euch abholen?

Über uns:

Kann ich auch bei Euch vor Ort einkaufen?
Warum sollte ich bei Euch einkaufen?

 

Über unsere Bücher:


Warum könnt Ihr die Bücher so günstig anbieten?

Es handelt sich um Bücher mit kleinen äusseren Beschädigungen, die als Mängelexemplar gekennzeichnet sind, und deshalb nicht mehr der Buchpreisbindung unterligen,
oder
um Bücher bei denen der Verlag die Preisbindung aufgehoben hat.

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Handelt es sich um gebrauchte Bücher?

Nein.
Unser Angebot sind neue Bücher, die aufgrund von kleinen Beschädigungen nicht mehr zum vollen Preis verkauft werden können.
Es sind Bücher, die schon mal bei der Buchhandlung in der Auslage waren.

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Was für Beschädigungen haben die Bücher?

Die Bücher haben meistens leichte Kratzer oder Beschädigungen auf der Rückseite oder Buchcover, oder schon mal ein Eselsohr. Es können auch die letzen Seiten etwas beschädigt (aber lesbar) sein. Beim lesen oder im Regal merkt man das normalerweise nicht. Zudem befindet sich am Buchschnitt ein Stempel, der das Buch als Mängelexemplar kennzeichnet.

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Fehlen bei einem Mängelexemplar Seiten?

Nein.
Bei Mängelexemplaren handelt es sich um Bücher, die schon einmal zum regulären Preis in einer Buchhandlung angeboten wurden, und dort nicht verkauft wurden.
Da die Buchhandlung wegen der Buchpreisbindung die Bücher nicht reduzieren darf, kann sie die dem Verlag zurückgeben.
Wenn es sich um Fehldrucke handelt, dann werden die nicht als Mängelexemplar verkauft. In dem Fall würde man die entsorgen.
(Natürlich ist nie 100% auszuschliessen, das mal ein Exemplar dabei ist, bei dem Seiten fehlen, aber dann hätten die auch schon gefehlt, als es den vollen Preis gekostet hat)

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Sind Eure Angebote Fehldrucke?

Nein.
Es handelt sich um reguläre Ware, die aufgrund kleinerer Mängel nicht mehr zum vollen Preis verkauft werden können.
Mehr zum Thema Mängelexemplare findet Ihr hier!

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Woher stammen Eure Bücher?

Wir kaufen unsere Bücher teilweise direkt von den Verlagen, und von verschiedenen Großhändlern.

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Müsst Ihr die Bücher erst bestellen?

Nein.
Wir haben alle Bücher in der Anzahl, wie sie im Online-Shop angeboten werden bei uns im Lager liegen.

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Lieferung:


Wie schnell wird meine Bestellung verschickt?

Wir verschicken die Bücher, wenn die Bestellung rechtzeitig eingeht und bezahlt ist, am gleichen Arbeitstag.
Wenn am gleichen Tag der Versand nicht mehr möglich ist, dann am nächsten Arbeitstag.
Arbeitstage sind bei uns Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in NRW.

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Womit wird meine Bestellung verschickt?

Wir versenden Eure Bestellung in Deutschland per DHL Paket.
Diese haben immer eine Sendungsnummer, und die Zustellung wird von DHL protokolliert.
In manche Länder versenden wir per DPD, da wir Euch damit den Versand günstiger anbieten können.
In welche Länder wir mit welchem Paketdienstleister verschicken, sehr Ihr bei den Versandbedingungen.

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Was kostet der Versand?

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei ab einem Bestellwert von EUR 30,00 (inkl. MWSt.)
Unter einem Bestellwert von EUR 30,00 betragen die Versandkosten EUR 4,00 als DHL-Paket.
Bei Bestellungen ins Ausland haben wir ebenfalls gestaffelte Versandkosten.
Diese findet Ihr unter Versandkosten ins Ausland.

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In welche Länder kann geliefert werden?

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Luxembourg, Dänemark, Frankreich, Italien und Spanien.
Die Versandkosten findet Ihr unter Versandkosten ins Ausland.
Ihr benötigt den Versand in ein anderes Land?
Sprecht uns an unter Nimarks@Nimarks.de, per Kontaktformular oder Facebook.

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Bestellung:


Wie kann ich bezahlen?

Du kannst Deine Bestellung wie folgt bezahlen:

  • Banküberweisung vorab
  • PayPal
  • Lastschrift
  • Kreditkarte (VISA oder Mastercard)
  • Per Rechnung inerhalb von 30 Tagen (abwicklung erfolgt über Paypal)
  • Bar bei Abholung oder Lieferung in Laer

Als Bücherei, Kindergarten oder sonstige öffentliche Einrichtung könnt Ihr auch auf Rechnung direkt von uns bestellen.
Bitte sprecht uns dafür einfach an.
Nimarks@Nimarks.de, per Kontaktformular oder Facebook.

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Kann ich auf Rechnung bestellen?

Ja.
Eine Bestellung auf Rechnung ist möglich. Das wir über PayPal abgewickelt, ihr benötigt dafür KEIN PayPal Konto.

Als Bücherei, Kindergarten oder sonstige öffentliche Einrichtung könnt Ihr auch auf Rechnung direkt von uns bestellen.
Bitte sprecht uns dafür einfach an.
Nimarks@Nimarks.de, per Kontaktformular oder Facebook.

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Kann ich meine Bestellung auch bei Euch abholen?

Ja.
Du kannst Deine Bestellung auch bei uns abholen.
Unsere Adresse ist: Zum Hagenbach 12, 48366 Laer
Bitte stimme kurz einen Termin ab, damit Deine Bücher für Dich bereitstehen, wenn Du kommst.

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Über uns:


Kann ich auch bei Euch vor Ort einkaufen?

Ja.
Wir machen regelmässig bei uns einen Lagerverkauf, da könnt Ihr uns kennenlernen und bei uns nach Herzenslust im Lager stöbern.
Hier findet Ihr den nächsten Termin vom Bücher Outlet Lagerverkauf.

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Warum sollte ich bei Euch einkaufen?

Weil wir Euch lieben!
Deswegen tun wir alles, dass:

  • wir Euch immer mit neuem, tollen und günstigem Lesefutter versorgen können,
  • Ihr die Bestellung schnellstmöglich in den Händen halten könnt und
  • Euch schnell geholfen wird, wenn es mal ein Problem gibt!

Ihr erreicht uns immer über.
Nimarks@Nimarks.de, per Kontaktformular oder Facebook.

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